sábado, maio 22, 2010

Aspectos Positivos e Negativos do Telemarketing

Aspectos Positivos

Ser realista;
Contornar situações;
Ter de lidar com situações com discursos, poder da palavra;
Motivar através do discurso;
Expansão de informações a curto prazo.

Aspectos Negativos

Persuasão calculista da informação negativa, que as vezes pode levar ao confronto;
A falta de interesse em receber a mensagem;
Sinceridade excessiva;
Deixar a imagem vaga e ambígua;
Armar uma gafe para mostrar um tipo de personalidade;
Não se responsabilizar pela informação que você escreve;
Esposição excessiva;
Manipular informação de forma tendenciosa.

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